고객문의

Customer Inquiry

커피머신렌탈 문의

김서현
2019-12-16
조회수 65

안녕하세요 커피머신렌탈 관련하여 몇가지 문의드립니다.


1. 케어서비스는 이곳 원두를 사용하지 않아도 기계렌탈만해도 해주시는건가요? 아니라면 추가비용이 있나요?

2. 4년 사용 후 소유권이 이전되면 케어서비스는 진행이되지 않는건가요? 요청하면 계속 받을 수 있나요?

3. 4년 사용 후에도 소유권을 이전받지 않으면서 계속 AS서비스와 케어서비스를 받는게 가능한가요?

4. 19,900원 외에 추가로 내야하는 금액은 없나요? VAT 포함된 금액인가요?


확인하시고 답변 부탁드립니다. 감사합니다

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1.케어서비스는 당사 원두를 이용해야만 ^^ 케어서비스가 4개월에1번진행됩니다 . 추가비용은 4만원 입니다.
2.1번에 말씀드린거와 같이 저희 원두를 이용하시면 언제든 진행됩니다.
3.4년후에는 소유권이 이전되도록 계약이 되기때문에 ~ 해당사항은 불가하며 ~ 계속해서 무상A/S를 받길원하신다면
무상렌탈을 이용하셔야 합니다. 무상렌탈은 렌탈비가 없는대신에 저희 원두를 2KG이상 반드시 사용하도록 하는 조건이 있습니다.
2KG> 3달에1번 케어서비스 진행 5KG이상 1달에 1번 케어서비스 진행
4. 추가로 내는금액없이렌탈비는 부가세포함한 19,900원 입니다.


감사합니다
전화로 문의주시면 더 자세한 설명 드리도록 하겠습니다.

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